Нет сомнений, что с начала XXI века отношение людей значительно изменилось. Прежде всего, люди стали очень настороженно относиться к руководителям, которые не уделяют должного внимания безопасности работы своих сотрудников, и на то есть веские причины. Многим надоело жить чужими жизнями, не имея возможности жить своей собственной.
Сочетание глобализации и технологического прогресса оказывает огромное влияние на мысли, чувства и поведение людей. Мы являемся свидетелями революции в человеческом сознании. Blackberry — это больше, чем просто телефон. Общение в цифровом пространстве — это новый образ жизни. Информационные и коммуникационные технологии породили новые модели поведения и способы мышления.
Неизбежным следствием этого является то, что роль HR-специалистов уже не может оставаться прежней. Экономические и социальные системы постепенно адаптируются к требованиям новой эпохи. Точно так же должна меняться и роль HR-профессионалов.
Управление персоналом должно уступить место лидерству. Однако для того, чтобы эти изменения произошли, необходимо внести ряд изменений в традиционную систему управления персоналом. Чтобы выжить, «HR-профессионалы» должны превратиться в «HR-лидеров».
Существует три основных типа трудностей, с которыми сталкиваются традиционные менеджеры по персоналу
1. личные трудности: новый образ мышления.
HR-специалистам необходимо подвергнуть сомнению свои основные представления о том, кто они такие и чем занимаются. Им необходимо переосмыслить свою роль в компании. Вполне вероятно, что в скором времени функция HR будет переосмыслена, а власть перераспределена. Все административные задачи будут либо переданы на аутсорсинг, либо делегированы управляющему директору. При этом роль отдела кадров будет заключаться в следующем
— Привлечение нужных людей в компанию,
— контроль за тем, чтобы таланты сотрудников использовались должным образом и чтобы эти таланты были полностью развиты; и
— Они играют ведущую роль в преобразованиях и консультируют других руководителей по вопросам реализации процесса.
Если этого не произойдет, то вполне вероятно, что функция HR перестанет существовать.
2. социальная проблема: авторитет и доверие.
Доверие — серьезный вопрос в HR. Исследования показывают, что HR-специалисты страдают от недостатка доверия среди работников. Люди прислушиваются к тому, что они говорят, но относятся к их словам с определенной долей скептицизма. Менеджерам по персоналу не хватает уверенности, по крайней мере, когда речь идет о таких важных вопросах, как изменение карьеры и продвижение по службе. Многих расстраивает тот факт, что HR-специалисты либо недостаточно стараются, либо не выполняют своих обещаний. У HR-менеджеров нет другого выбора, кроме как принять вызов и вернуть доверие коллег, работая над авторитетом и надежностью. В противном случае они неизбежно останутся без работы.
3 Организационные трудности: вопросы власти.
Вышеизложенные предложения невозможно реализовать, если HR-лидеры не имеют реальной власти в компании и не вносят свой вклад в ее успех. Они должны играть свою роль, выступая в качестве части управленческой команды, поддерживая стратегию компании и распоряжаясь собственным бюджетом для реализации мероприятий, которые отвечают за следующие важные для HR-лидера направления работы
— Изобретение новых способов измерения эффективности — большинству организаций трудно работать с устаревшими и непродуктивными системами.
— Обеспечение простой и понятной системы преемственности — В большинстве компаний разработка преемственности, как правило, носит очень секретный характер,
— Контролировать соблюдение этических норм ведения бизнеса внутри и вне компании — слишком много негатива, ни у кого не хватает смелости и энергии, чтобы обратить на это внимание руководителей компании.
— Создание атмосферы социальной ответственности для обеспечения положительного имиджа компании и ее долгосрочного успеха,
— Консультирование топ-менеджеров по вопросам адаптации культуры компании при поглощениях и слияниях — работа многих руководителей, вовлеченных в эти процессы, часто не приносит ожидаемых результатов из-за пренебрежения аспектами культуры компании.
Эта викторина дает возможность оценить, насколько хорошо вы разбираетесь в личных качествах эффективного HR-лидера. Выберите из списка те качества, которые наиболее важны для этой роли.
Какие качества вы выбрали? Очевидно, что все они важны, но есть три основных сочетания
1. надежность и профессионализм. Без доверия HR-лидеры не смогут добиться хороших результатов. Авторитет — это результат способности HR-лидера эффективно выполнять свою роль и приносить пользу всем, кто вовлечен в процесс.
2. начало и любовь к людям. HR-лидеры должны заботиться о людях и тратить время и энергию на поддержку своих корпоративных партнеров. Они должны отличаться честностью и надежностью.
3. воображение и креативность. Именно эти качества необходимы менеджеру, чтобы стать непререкаемым лидером в своем коллективе.
Этот список неполный. В нем явно не хватает некоторых качеств. Сможете ли вы догадаться, какие?
Согласно последним тенденциям и новым веяниям в корпоративном мире, HR-лидеры должны выполнять три ключевые роли
1. интеграция — важнейшая точка соприкосновения на всех уровнях организационной сети. HR-лидеры должны балансировать интересы всех заинтересованных сторон на благо организации в целом.
2. защитник — хранитель души организации. Следит за тем, чтобы действия агентства соответствовали общественным интересам. Позиция HR-лидера лучше всего подходит для понимания того, что интересы организации тесно связаны с интересами общества.
3 — Бесспорный лидер — «голос» народа. Именно он обеспечивает правильную расстановку кадров в компании. Ведь только так можно обеспечить одновременное обслуживание и бизнеса, и его сотрудников.
Сейчас интересное время для управления и развития персонала. Настало время переоценки и нового мышления. HR-специалисты должны принять этот вызов времени, если они хотят победить на рынке труда.
Это не только судьба HR-специалистов, но и возможность создать корпоративную среду, в которой люди могут добиваться результатов, получать удовольствие от работы и расти профессионально. Это новый мир, в котором работа — это не только вклад в успех компании, но и, прежде всего, полноценная жизнь.
Как сказал один из опрошенных нами HR-менеджеров: «Пришло время задуматься об устойчивом развитии применительно к работникам организации. Социальная ответственность в организации должна стать новым трендом. Все в наших руках».
Чем занимаются эксперты при принятии решений участниками
Чтобы победить, нужно быть креативным, мыслить детально и обладать многими ключевыми навыками. Ниже перечислены пять аспектов, на которые чаще всего обращают внимание эксперты
Структура и прозрачность решения. Сталкиваясь со сложными проектами, придерживайтесь системного подхода. Экспертам важно убедиться, что участники умеют структурировать информацию и отделять лишнее. Если вы продемонстрируете актуальность и ясность своих ответов, то +10 баллов от экспертов у вас уже в кармане.
Наличие событий, подтверждающих вывод. Аргументы и примеры — это всегда хорошо, но чтобы убедить судью, нужны факты. Соберите 2-4 источника, которые обеспечат прочную основу для защиты вашего решения.
Умение слушать и немедленная обратная связь. Помните, что рассмотрение кейса — это интерактивный процесс. Эксперты могут задавать вопросы, предлагать улучшения и указывать на слабые места. Демонстрируйте готовность обсуждать, корректировать и улучшать решения на основе обратной связи.
Корректность и уместность выводов. Представление результатов — один из ключевых аспектов кейс-стади. Важно, какие выводы сделаны и как они работают. Вспомните шутку учителя на уроке математики о том, что в условиях может быть 120 песчаных дорожек, но не 30 попугаев.
Резюме защиты и последовательность. Здесь много говорить не нужно, краткость — сестра таланта. В финальной презентации важно придерживаться ключевых моментов, соблюдая логику и структуру.
Навыки, необходимые для успеха
Вот четыре гарантированных навыка, которые приведут вас к победе
Умение организовать мысли и идеи в логическую последовательность. Структурированные решения позволяют наглядно представить условия и результаты.
Использование цифр и графической информации
Умение оперировать данными, анализировать и делать выводы поможет вам сформировать качественные, хорошо организованные ответы.
Структурирование информации и аналитическое мышление
Важно предоставить информацию и показать, как она подтверждает ваши выводы.
Хорошо спланированная финальная презентация — ключ к победе. Хорошо продуманный и грамотно расположенный текст привлекает внимание эксперта к самым важным вопросам и оставляет приятное впечатление после презентации.
Помните, что решать сложные кейсы проще и интереснее с группой единомышленников. У каждого из вас есть своя индивидуальность и уникальная специализация, поэтому наибольших результатов можно добиться, работая в команде», — подчеркивает эксперт B1. Список обязательных навыков командной работы включает
Инициатива не может быть наказуема, не бойтесь брать на себя ответственность. Предлагайте новые идеи и решения и показывайте, что вы готовы внести свой вклад в достижение общей цели.
Умение мотивировать других, организовывать работу и принимать решения — отличительная черта успешных лидеров. Цель — создать в команде атмосферу, в которой каждый чувствует свою значимость и может активно участвовать в процессе.
Ищет и предлагает рациональные решения. Будьте открыты для критики, стройте диалог и добивайтесь поставленных целей.
Выслушивать все идеи и вносить свои комментарии и замечания.
У всех участников могут быть разные взгляды и подходы. Разнообразие суждений способствует лучшему пониманию проблемы и выработке лучших решений.
Пять победных советов в B1 для амбициозных круизеров
Карьера в сфере финансов
Карьера в сфере IT-разработок
Платформа, позволяющая не упустить важные карьерные предложения.
Продолжая использовать changellenge. com, вы разрешаете сайту использовать файлы cookie браузера для улучшения предложений и услуг в соответствии с вашими предпочтениями и интересами.
Зарегистрируйтесь и получите доступ к лучшим вакансиям, стажировкам и программам лидерства от ведущих работодателей.
Мы изучим предложения, они имеют под собой основу».
Спросил Константин Майор, основатель и генеральный директор медиахолдинга Maer, Владимира Путина. Он сформулировал два вопроса о нынешнем заседании Российской ассоциации промышленников и предпринимателей, в котором принял участие президент. Бизнесмен призвал законодательно «закрепить новые средства массовой информации, которые позволят мгновенно информировать миллионы людей о социально значимых событиях в стране». Он предложил распространить форму наружной рекламы на «выступления (Владимира Путина — прим. ред.), запуски ракет, о реализации крупных инфраструктурных проектов, которые вызывают положительные чувства и эмоции».
Вторая инициатива — увеличить обязательную квоту на размещение социальной рекламы до 10 % по всем медиа. В настоящее время этот показатель составляет 5 %. Это должно быть сделано по аналогии с новым законом о продлении договоров на размещение рекламных конструкций на срок до 10 лет, который недавно подписал Владимир Путин.
Сейчас особенно важно всеми доступными способами доносить наши традиционные моральные и культурные ценности, наши национальные успехи и достижения. И инструменты социальной рекламы идеально подходят для этого», — считает бизнесмен.
— Он предложил расширить возможности для наружной рекламы. Что вы имеете в виду под расширением возможностей? Вы бы рекомендовали как-то изменить нормативную базу? Как; — спросил Владимир Путин.
— Сегодня по закону «о рекламе» мы не можем транслировать актуальные новости, — ответил Константин Майор. — А на самом деле это история, которая позволяет нам напрямую донести до каждого человека, до каждого россиянина социально значимые новости в стране.
— Честно говоря, я впервые слышу об этом. Мне кажется, мы все делали в режиме реального времени. Вы только что сказали, что что-то транслируется на внешние рекламные экраны в городе, — удивился президент.
— Да, но если вы транслируете новостной контент, вы не можете рассказать о нем так, как вы транслировали сегодняшнее заседание, потому что закон этого не предусматривает», — начал объяснять Константин Маер.
— Нам нужно обсудить это с крупными телекомпаниями», — вскоре дал понять Владимир Путин. Возможно, ему не понравится новая инициатива. — Они могут опасаться потерять часть рынка, на котором работают. Здесь нужно внимательно посмотреть, чтобы найти баланс».
По словам главы государства, при всей привлекательности идеи телевещания есть и «другие оценки участников рынка». Говоря о новом законе, позволяющем операторам наружной рекламы продлевать контракты, Владимир Путин отметил, что подписал его, поскольку он имеет очевидные плюсы, в том числе создает стабильные условия для работы участников рынка. В то же время, по словам президента, «есть люди, работающие в этой сфере, которые тоже говорят, что они создают монополию и что это нехорошо для рынка».
Это еще один пряник, который вы нам показали», — пояснил Владимир Путин, говоря о предложении увеличить квоту на социальную рекламу с 5 до 10 %.
— Социальная реклама очень важна… Например, когда мы говорим о детском питании и питании в школах, это своего рода социальная реклама. Но если вы показываете конкретную компанию-производителя, или колбасу, или сосиски, которые нужно продвигать в школах, то это уже скрытая реклама конкретного производителя. Или, как говорят по телевизору, джинсы — это «мысль президента». — Все это должно быть проработано тщательно и незаметно. Но в целом, конечно, мы изучаем ваше предложение. Конечно, оно подтверждено документально.
Из истории социально значимых новостей
Впервые идею рекламы социально значимых новостей на цифровых экранах Константин Майор подал Владимиру Путину в феврале этого года в рамках «Мощных идей Нового времени». Бизнесмен предложил разработать стандарты, согласно которым «вся реклама должна автоматически содержать контент, направленный на привлечение детей, решение демографических проблем, совершенствование научных направлений и продвижение инженерных специальностей».
Все просто. Мы должны поставить задачу крупным компаниям и холдингам генерировать контент, чтобы все рекламные ролики несли важный социальный смысл», — сказал он.
Позже инициативу поддержал Владимир Путин. Сегодня мы рассмотрим вопрос о том, чтобы сформулировать и поставить такую задачу. Нужно доработать технические моменты. Я, безусловно, согласен с правительством», — сказал президент.
Подробности этой инициативы были представлены прессе в конце марта по итогам заседания Комитета по медиаиндустрии, информационному предпринимательству и рекламе Союза промышленников и предпринимателей России под председательством Константина Майора. Стало известно, что комиссия предлагает ввести в закон «О рекламе» два новых вида рекламы: социальную рекламу в виде социальных новостей и рекламу с социальным содержанием. Предприниматель заявил, что размещение информации о социально значимых событиях на больших витринах на улицах «уже является известным каналом коммуникации».
В сообщении ТАСС приводятся слова председателя РСПП Александра Шохина о том, что «коммерческая реклама тоже может быть социальной, но с социальным смыслом».
Это может быть и информация о социально значимых событиях, представляющих интерес для государства или общества». Объем работы по определению такой социальной рекламы очень большой и требует создания дорожной карты и учета возможностей ключевых национальных служб и бизнес-ассоциаций», — сказал Александр Шохин.
Согласно сообщению, в ходе заседания комиссии в поддержку концепции высказался докладчик Управления Президента РФ по вопросам общественных работ Владимир Костьев. Он заявил, что процесс предоставления льгот и привилегий рекламодателям, участвующим в производстве и распространении такой рекламы, должен соответствовать поправкам, предложенным Правительством РФ.
Многие компании делают социальную рекламу сверх установленной квоты в 5%, и это похвально. Но важно обращать внимание, и, видимо, необходимо закладывать ценностную ориентацию в 95 % коммерческой рекламы, в зависимости от того, какие послания в нее заложены и каковы требования общества и государства», — считает Владимир Костеев.